TERMINI & CONDIZIONI

1. L'HOTEL comunica che ove non diversamente specificato le tariffe sono calcolate in Euro e non comprendono extra e spese accessorie.

2. Il contratto di prenotazione on-line si perfeziona con l'invio al cliente, da parte dell'HOTEL, della conferma di accettazione della prenotazione con i relativi prezzi. Nella conferma , da recapitarsi via e-mail o via fax, sarà data indicazioni anche sul giorno di arrivo all'hotel e partenza dall'hotel. 

3. La conferma della prenotazione comporta la garanzia della disponibilità della camera anche in caso di ritardo all'arrivo.

4. Per le caratteristiche dettagliate del bene o del servizio, il relativo prezzo e gli oneri accessori si rinvia alle singole pagine descrittive delle offerte visionate dal cliente.

5. Il numero della carta di credito del cliente é fornito esclusivamente a garanzia del buon esito della prenotazione. Sarà effettuato solo un controllo della validità della carta. 

Camera non rimborsabile: E’ una camera con tariffa prepagata e non rimborsabile. L importo totale della prenotazione sarà addebitato alla conferma. Nessuna modifica o cancellazione sarà permessa a titolo gratuito. In questo caso vi preghiamo di contattare direttamente l’hotel.

6. Tutti gli orari indicati nel presente sito e nelle prenotazioni si riferiscono all'ora legale vigente in Italia.

7. Con la sottoscrizione e conferma del presente accordo il cliente riconosce validità giuridica, anche in caso di controversia, al file di log presenti sul sistema informatico del presente sito.

8. Per ogni eventuale controversia é esclusivamente competente il Foro di Roma.

SUPPLEMENTI

I bambini da 0 a 3 anni sono gratuiti se a letto con i genitori. Culla disponibile, gratuita.
I bambini dai 3 ai 12: sconto del 30% rispetto alla quota adulto.
Dai 13 anni di età compiuti, sono considerati adulti e devono essere inseriti al momento della prenotazione.

Politica di Cancellazione

9. Dal momento della prenotazione da parte del cliente l'HOTEL si impegna a riservare i servizi richiesti per le date richieste (fa fede la conferma via e-mail o fax immediata dell'HOTEL).

10. Il cliente ha diritto di cancellare la propria prenotazione senza alcun addebito fino a un (1) giorno prima del suo arrivo all'hotel. 

11. Se il cliente comunica la cancellazione fra 1 e 0 giorni prima del previsto arrivo dovrà pagare il prezzo intero previsto per il primo giorno di soggiorno.

12. Se l'ospite non arriva e non comunica la cancellazione via fax, e-mail o telefono dovrà pagare il 100% del prezzo intero previsto per tutto il soggiorno. 

Se l'ospite arriva ma non vuole rimanere nell'hotel, dovrà pagare il 100% del prezzo intero previsto per tutto il soggiorno.

13. Tutti gli addebiti in caso di inadempienze dei clienti saranno applicati direttamente utilizzando i dati della carta di credito forniti dal cliente in sede di prenotazione.

Per modificare una prenotazione cliccate su modifica/cancella nel nostro sito www.hoteltivoli.info o potete contattare il nostro Ufficio Prenotazioni (Tel. +39 / 0774/ 356121 - hoteltivoli@siriohotel.com).

Nel caso desideriate cancellare una prenotazione esistente, cliccate su modifica/cancella nel nostro sito www.hoteltivoli.info o potete contattare il nostro Ufficio Prenotazioni (Tel. +39 / 0774/ 356121 - hotelitivoli@siriohotel.com).

A norma degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, approvo specificatamente le clausole di cui ai punti 8, 9, 12 e 13.